Vanliga frågor
Nätverk
- Skrivaren kan inte hittas på nätverket
- Hittar inte Skrivare med trådlöst LAN
- Okänd nätverksnyckel
- Kan inte skriva ut eller ansluta
För andra frågor om nätverk klickar du här.
Skriv ut
Sök efter nyckelord:
Exempel på problem
Skrivaren fungerar inte
- Skrivaren startar inte
- Strömmen stängs av av sig själv
- Problem med USB-anslutning
- Det går inte att kommunicera med skrivaren via USB
- Utskriften startar inte
- Utskriften avbryts
- Det går inte att skriva ut med AirPrint
- Det går långsamt att skriva ut
- Det kommer inte ut något bläck
- Lista över supportkoder för fel (papperet fastnar)
- Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel
- Utskriftsresultaten är otillfredsställande
- Kan inte skriva ut från en smarttelefon eller surfplatta
Går inte att ställa in korrekt (nätverk)
- Det går inte att hitta skrivaren på skärmen Kontrollera skrivarinställningar under konfigurering (Windows)
- Hittar inte Skrivare med trådlöst LAN
- Skrivaren slutade av någon anledning att fungera
- Okänd nätverksnyckel
- Administratörslösenordet som angetts för skrivaren är okänt
- Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har ersatts eller inställningarna har ändrats
- Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
- Kontrollera nätverksinformation
- Återställa till fabriksinställningarna
